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2020年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国并蔓延至全世界，面对如此严峻的形势，中科院计算技术研究所大数据研究院（下称“数研院”）第一时间在郑州市大数据局、科技局、郑东新区管理委员会等部门的指导下，依托计算所及大数据分析系统国家工程实验室自主可控的大数据相关技术紧急开发出面向地方疫情服务的“疫情通”系统，并联合中科天玑数据科技股份有限公司共同研发面向全国疫情预测服务的“智疫通”系统，系统利用大数据智能情报分析技术为公众提供快速、准确的疫情速递信息及各类相关权威内容。
疫情通系统是数研院团队结合全国抗疫防控形势紧急开发的，平台利用大数据智能情报分析技术为公众提供快速、准确的疫情数据分析、疫情预测、权威内容及疫情相关信息服务，为公众传递正确的疫情信息，传播疫情正能量。
控疫情亦需稳人心！疫情通系统从政府官网、官微、主流媒体等收录相关疫情资讯、疫情科普、健康防疫文章，及时更新海内外疫情态势及各地疫情防控政策，同时通过专门设置的“河南专题”板块收集各级政府对于返工、复工、交通等各方面的方针政策及指导性文件，为公众传递正确的疫情信息，提高人民群众凝聚力，缓解人民群众的焦虑感、恐惧心理等，为彻底打赢这场疫情防控阻击战打下坚实的基础。
系统通过科技手段搭建应急防护及教育科普平台，让公众学习加强科学认识和抗疫防护能力，提高政府面对重大事件的应急能力和水平。
通过数研院去年底研制成功发布的“数据大脑”平台，全网实时采集数据，采用大数据智能分析技术，对海量网络信息进行实时的自动采集、处理、分析、汇总，实时监测分析疫情态势，为公众提供快速、准确的疫情数据分析和疫情资讯。数据来源包括中央部委、省市各级政府、疾控中心和卫计委官网及主流媒体，包括新华社、人民日报、中央网信部门、央视、腾讯、新浪、百度、今日头条、微博热点专题及中央到省市各级政府、疾控中心、卫计委官网等，来源非常广泛且比较权威、可靠。 数研院团队紧跟全国抗疫防控形势，不断完善疫情通系统，从2月3日发布1.0版本以来，已经升级了13个版本，目前版本为疫情通系统V2.8版本。主要包括疫情分析、疫情预测、态势分析、热点关注、河南专题、疫情资讯、疫情科普、鉴真辟谣、驰援捐助、求助通道十个栏目功能，公众可通过疫情通系统查看全国疫情分布地图、各省市疫情实时数据、各省市疫情速报信息，了解疫情发展态势，还可通过疫情资讯实时追踪疫情相关热点新闻。 1）数据实时性强：使用数研院数据大脑平台实时采集数据，不断学习纠正，保证信息实时、可靠、真实。
2）数据分析智能准确：利用中科院计算所大数据智能情报分析技术为公众提供快速、准确的疫情数据分析和权威内容，为用户破除谣言心魔，坚定了大家万众一心、战胜疫情的信念。
3）系统功能切合公众需要：系统想公众之所想、急公众之所急，设置了公众最关心的疫情分析、河南专题、热点追踪、鉴真辟谣断等功能，让河南公众足不出门，即可获得最真实最准确最全面的疫情信息及本地服务信息。
1）数据采集：搭建分布式采集集群，实现对网站、微博、微信等媒体数据进行采集。
2）数据存储：搭建分布式存储数据存储平台。
3）数据分析：从舆情传播走势，地域分布、舆情倾向性等维度对舆情数据进行分析；通过对感染人群的地域和转移等数据进行建模分析，预测疫情未来发展的趋势，给监管部门提供参考。
4）舆情报告：定期向政府部门提供舆情报告。
“智疫通”系统包括天玑智能预测、专家预测、模拟预测、态势分析、信息助理等几大板块功能，传染病防控工作中，除了及早发现疫情并做到早报告和早防控，如何科学有效预测疫情发展，对于疫情资源保障筹备、疫情防控都具有重要意义。 “天玑智能预测”功能选用中科院计算所网络数据科学与技术重点实验室提出的自增强泊松过程(Reinforced Poisson Process)预测模型对此次疫情进行分析和预测。
数研院社会计算团队在传播分析、预测方面有着十余年的研究与技术积累。在突发社会事件分析、民意分析与预测方面有着广泛的应用。
一站式大数据智能分析挖掘平台数据处理、模型训练、预测、评估。
数研院大数据分析团队在大数据、人工智能领域有着深厚的技术积累，在情报分析方面有着多领域的深度应用。 针对网友关注的疫情防护与保障，推荐实用工具与资讯。其中“工具推荐”提供第三方疫情防控工具服务，如新冠肺炎小区查询、个人防护能力测试等；“热点关注”展示最近一段时间内网络关注热门话题，为政府及企业能够及时掌握当前热点话题风向提供支撑；“疫后保障”功能展示政府及社会各界出台的各类利民、优惠政策、企业复工保障等内容；“个人贴士”功能展示个人防疫知识、健康习惯建议、自我心理调节、远程办公技能等内容。 疫情数据融合
依托数据大脑，实现多源异构数据汇聚和融合处理，完成基础数据标签化，识别各地域、各领域疫情数据。
疫情智能分析
基于自然语言处理引擎，完成实体识别、情感计算、话题检测、关联挖掘等分析，实现媒体、网民对疫情的关注分析。
疫情信息服务
立足疫情信息需求，建立疫情专项分析与预警服务，提供疫情热点发现、情感倾向分析、定向信息筛选、疫情态势分析等综合信息服务。
疫情智能问答
从卫健委、权威新闻网站100多万新闻数据，进行全文索引查询，并基于深度语义匹配，帮助用户快速获取疫情相关消息。 中科院计算所大数据研究院坚持科研为国分忧、创新与民造福的理念，紧急研发疫情通系统和智疫通系统产品，旨在为政府部门提供决策辅助，向社会大众传递疫情正能量，提供防疫知识科普，提高人民群众凝聚力，增强人民群众向心力，为彻底打赢这场疫情防控阻击战打下坚实的基础。
数研院将根据疫情演变情况，进一步研发拓展其功能，不断优化内容，为公众提供更全面的智能疫情预测与助理服务，数据不仅覆盖国家卫健委、各地卫健委、权威媒体官网的公开信息，更依托“数据大脑”平台，不断学习矫正，确保数据信息安全可靠、实时全面。
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